baji livr নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji livr প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "সেবা" বলতে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, বেটিং পরিষেবা, ক্যাসিনো গেমস এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমকে বোঝানো হয়েছে।

baji livr প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১.১ ব্যাখ্যামূলক শব্দার্থ

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — baji livr-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলতে হলে যতবার বোনাসের পরিমাণ বেট করতে হবে।
• "নেট লস" — একটি নির্দিষ্ট সময়ে মোট হারের পরিমাণ থেকে মোট জয়ের পরিমাণ বাদ দেওয়ার পর অবশিষ্ট।

১.২ প্রযোজ্য আইন

baji livr-এর সেবা ব্যবহার করে একজন ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করেন যে তিনি তার নিজ অবস্থান থেকে এই ধরনের সেবা ব্যবহার করার আইনি অধিকার রাখেন। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের বা অঞ্চলের আইন ও বিধিমালা মান্য করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

baji livr-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত রয়েছে।

২.১ বয়সের শর্ত

baji livr-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ব্যাংক বিবরণ — অবশ্যই সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ জব্দ করা হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া অনুমোদিত নয়। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে baji livr সাপোর্টকে জানাতে হবে।

ধারা ০৩

পরিচয় যাচাই

baji livr নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) পরিচালনা করে। এটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যও অপরিহার্য।

৩.১ প্রয়োজনীয় নথি

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিচের এক বা একাধিক নথির স্ক্যান বা ছবি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৩.২ যাচাই না হওয়ার প্রভাব

অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। baji livr যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে বা মিথ্যা নথি দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র

baji livr প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের বিষয়ে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (৳) এ সম্পন্ন হয়।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

baji livr-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

৪.২ নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪.৩ উইথড্র প্রক্রিয়া

সকল উইথড্র অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়, তবে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে। সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন

baji livr বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পাওয়ার সুযোগ পান। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ → ওয়েজারিং ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ পূরণ করতে হবে।

৫.২ সাপ্তাহিক baji livr পুরস্কার

প্রতি সপ্তাহে যেকোনো ডিপোজিটের উপর ৫০% বোনাস দাবি করা যাবে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ এবং সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্ত পড়ুন।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য কোনো বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল তোলা যাবে না।
• baji livr মনে করলে যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ধারা ০৬

বেটিং ও গেমিং বিধি

baji livr-এ বেটিং ও গেমস খেলার ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো মেনে চলতে হবে।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

কোনো বেট একবার নিশ্চিত হওয়ার পর তা সাধারণত বাতিল বা পরিবর্তন করা যায় না। তবে কারিগরি ত্রুটি, ডেটা ভুল বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে baji livr যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে বেটের মূল অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ অডস ও ফলাফল

প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস-ই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

baji livr ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত, যা Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল স্বতন্ত্র ও এলোমেলো। কোনো গেমের ফলাফল পূর্ব-নির্ধারিত বা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

---

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
• কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে কারচুপি করা বা বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• baji livr বা তার কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

baji livr নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম।
• নিরাপত্তা বা প্রতারণার ঝুঁকির সংকেত।

৮.১ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

একজন ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি তা শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। বিশেষত, যারা মনে করেন জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তারা স্বেচ্ছায় দায়িত্বশীল খেলার সেবা ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারেন।

৮.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সেবা প্রদান স্থগিত করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে যোগাযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলা যাবে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

baji livr ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর সাথে সেই নীতিটিও পড়া জরুরি।

৯.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর গোপনীয়তা নীতির শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৯.২ SSL সুরক্ষা

baji livr প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

---

ধারা ১০

দায়িত্বশীল খেলা

baji livr দায়িত্বশীল জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। সকল সেবা কঠোরভাবে ২১+ বয়সীদের জন্য (২১+ বয়সের জন্য)। মনে রাখবেন, জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনো আয়ের উৎস নয়।

আপনি যদি মনে করেন খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার পাতায় বিস্তারিত পরামর্শ ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাবেন। baji livr ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা প্রদান করে।

১০.১ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিবারের ছোট সদস্যরা যেন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমা

baji livr নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) থেকে উদ্ভূত সেবা বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

baji livr প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বন্ধ হতে পারে। এ ধরনের বাধার জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা baji livr-এর নেই।

---

ধারা ১২

শর্ত পরিবর্তন

baji livr যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

বড় কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে, এটি নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা সেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে প্রথমে baji livr সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

১২.২ যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। baji livr সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পাতায় বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।